※スマホ携帯では画面が小さく、資料が正しく見られない場合もございますのでカメラ付きのPCもしくはタブレットを推奨します。
※お客様側で顔が映るのを拒否したい場合にはカメラ機能は不要です。※カメラ機能付き PC でも、PC の設定によってはカメラが使えない場合もございます。
※ビデオ通話利用時には通信が発生します。従量課金制通信サービスや通信料に上限があるネット回線・プランを利用する場合は、通信量に注意してください。通信速度やアプリの設定によってはビデオ通話の画質が低下することがあります。安定した画質で利用するためにも、Wi-Fi環境下での利用を推奨します。対象のOSやブラウザに制限がある場合があります。※音声は電話を使用します。お客さま側で「ベルフェイス」と検索していただき、サイトを開いてもらいます。その際発行された接続ナンバーを電話口で確認次第ご案内いたします。